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如果您无法解除苹果手机上的短信屏蔽功能，可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、检查设置：确保您已经正确进入“设置”并找到“信息”或“短信”选项，在该选项中，找到“黑名单”或“过滤未知发件人”等选项，确保这些功能已关闭或解除相关号码的屏蔽。
2、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可能解决一些未知的错误或故障。
3、还原所有设置：如果重启无效，您可以尝试在设置中选择“通用”，然后点击“还原”，选择“还原所有设置”，此操作不会删除数据，但会重置设备的设置。
4、检查是否有软件冲突：如果您最近下载了一些应用程序，它们可能与短信功能产生冲突，您可以尝试卸载最近安装的应用程序，看看问题是否得到解决。
5、更新系统：确保您的苹果手机操作系统是最新版本，系统更新会修复一些已知的问题和漏洞。
6、硬重置：如果以上方法均无效，您可以考虑进行硬重置，但请注意，硬重置会删除所有数据和设置，除非您已备份，否则不建议使用此方法。
7、联系运营商：如果问题仍然存在，可能是由于运营商的问题导致的，您可以联系您的运营商，询问他们是否对此问题有所了解或是否有解决方案。
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。